شروط وأحكام الاستخدام – منصة خطابة سعودية
مرحبًا بكم في منصة خطابة سعودية لخدمات التوفيق بين الراغبين في الزواج الشرعي المعلن والمسيار.
باستخدامكم المنصة أو طلب خدماتها، فإنكم تقرون بالاطلاع على الشروط والأحكام التالية والموافقة عليها.
1. طبيعة الخدمات
تقدم المنصة خدمات استقبال طلبات الزواج، ودراسة المواصفات، والبحث عن التوافق المبدئي بين الأطراف الراغبة في الزواج.
وتعمل المنصة إلكترونيًا، ولا يُعد تقديم الطلب أو دفع الرسوم ضمانًا لإتمام الزواج أو موافقة الطرف الآخر.
2. شروط التسجيل
* أن يكون المتقدم بالغًا ومستوفيًا للشروط النظامية للزواج.
* تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
* الالتزام بالجدية والاحترام أثناء التعامل.
* عدم استخدام المنصة لأغراض مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة.
3. رسوم الخدمات والعربون
قد تتطلب بعض الخدمات دفع رسوم أو عربون لإثبات الجدية وبدء إجراءات البحث والتنسيق.
يتم إبلاغ العميل بقيمة المبلغ، والخدمة المقابلة له، وسياسة الإلغاء والاسترداد قبل إتمام الدفع.
ويُقدّم للعميل إثبات باستلام أي مبلغ يتم تحصيله من خلال المنصة.
4. الخصوصية والسرية
تحترم المنصة خصوصية جميع العملاء، ولا يجوز نشر معلوماتهم الشخصية أو مشاركتها مع المرشحين دون موافقتهم أو وجود مسوغ نظامي.
ويلتزم العملاء كذلك بعدم نشر أو إساءة استخدام بيانات الأطراف الأخرى.
5. إجراءات التوفيق والزواج
تعمل المنصة على البحث والتنسيق بين الأطراف وفق المعلومات والمتطلبات المقدمة.
ويبقى قرار القبول أو الرفض حقًا كاملًا لكل طرف، وتتم إجراءات عقد الزواج من خلال الجهات والأشخاص المخولين نظاميًا.
6. المهر والتكاليف
يتم الاتفاق على المهر والتكاليف المتعلقة بالزواج بين الأطراف المعنية، وتوثيقها وفق الإجراءات النظامية.
وأي خدمة مالية إضافية تقدمها المنصة يجب توضيح طبيعتها ورسومها وشروطها والحصول على موافقة العميل عليها مسبقًا.
7. الإلغاء والاسترداد
تخضع طلبات الإلغاء واسترداد المبالغ للسياسة المعلنة للعميل قبل الدفع، وطبيعة الخدمة المنفذة، والحقوق المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها.
8. مسؤوليات العملاء
يتحمل كل مستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها، ويلتزم باحترام خصوصية الآخرين وعدم تقديم معلومات مضللة أو انتحال الهوية.
9. التواصل وخدمة العملاء
يمكن للعملاء تقديم الاستفسارات والشكاوى وطلبات مراجعة الخدمات أو المدفوعات عبر وسائل التواصل الرسمية المنشورة على الموقع.
10. تحديث الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، مع نشر النسخة المحدثة على الموقع، وبما لا يخل بحقوق العملاء النظامية.
منصة خطابة سعودية – نسعى إلى التوفيق بين الراغبين في الزواج بكل جدية وخصوصية واحترام.
